Требования потребителей о расторжении договора об оказании спортивных услуг удовлетворены в судебном порядке.             

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области было привлечено мировым судьей Новгородской области к участию в гражданском деле в качестве государственного органа для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей по искам потребителей к исполнителю о расторжении договора.

Суть исковых требований заключалась в том, что Истец заключила договор об оказании спортивных услуг. Услуга не была оказана в установленный срок. Потребители обратились в адрес исполнителя с заявлениями об отказе от услуги и возврате денежных средств, однако требования в добровольном порядке не были удовлетворены.

Поскольку ответчик не удовлетворил требования в добровольном порядке, истец был вынужден воспользоваться своим правом на судебную защиту и предъявил к исполнителю иск в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Решениями мирового судьи судебного участка № 30 Новгородского судебного района требования потребителей были удовлетворены частично и приняты решения  взыскать  в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору оказания спортивных услуг в размере 19200 руб., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 10600 руб.

 

Ссылка на судебные решения:

 

https://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional/535418

 

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

-в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.  № 304, 305, 318 тел. 971-069, 971-094;
-в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.1.2 тел. 77-20-38, 73-06-77,

-в МФЦ В.Новгорода каждый первый четверг месяца по адресу В.Новгород, ул.Б.Московская, д.24.

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.