Об участии Управления в обучающем семинаре  с органами местного самоуправления.

Управление  Роспотребнадзора по Новгородской области (далее-Управление) приняло участие  в обучающем семинаре с органами местного  самоуправления , организованного Министерством промышленности и торговли Новгородской области, ГОАУ «Новгородский центр  развития инноваций и промышленности» , который проходил 11.07.2023 года в центре «Мой бизнес» по адресу: г.В.Новгород, ул. Федоровский ручей, д.2/13.

В ходе проведения мероприятия были рассмотрены вопросы:

Осуществление мероприятий  по реализации, обеспечению  и защите прав потребителей  органами местного самоуправления Новгородской области  за 2022 год и первый квартал 2023 года;

О нарушениях прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом;

Об основных изменениях,  внесенных в статью 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1.

Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:

• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-083;

• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб.5,10 тел. 77-20-38;

Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.