Об участии в семинаре
Управление Роспотребнадзора по
Новгородской области 28 апреля 2023 года приняло участие в семинаре, проведенном
совместно с Информационным центром «Консультант Плюс» в Великом Новгороде,
который проходил в онлайн-режиме для представителей сферы бизнеса и потребителей
по теме «Соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей».
На семинаре присутствовали представители
30 организаций, осуществляющих различные виды деятельности на потребительском
рынке Новгородской области и их сотрудники.
В ходе семинара специалистами Управления
Роспотребнадзора были доведены обязательные требования законодательства о
защите прав потребителей при продаже товаров, в том числе дистанционным
способом, оказании услуг, права потребителей
при продаже товаров ненадлежащего качества, обмена качественных товаров,
ответственность хозяйствующих субъектов, были даны ответы на интересующие
потребителей вопросы, приведены примеры из судебной практики.
При возникновении вопросов по
законодательству о защите прав потребителей можно обращаться:
- в
Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по
адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб.
№ 101 тел. 971-106, 971-083;
- в
Центр по информированию и
консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а,
каб.5, 10,12 тел. 77-20-38, 73-06-77
- в
отделе МФЦ по адресу г.В.Новгород, ул.Б.Московская, д.24 (консультацию можно
получить каждый первый четверг месяца с.10.00 до 17.00)
Работает Единый консультационный центр,
который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43
(звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что
функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей
https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с
многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и
исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике
Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Post Views: 275